看齐中文

手机浏览器扫描二维码访问

第113页(第1页)

“你在登机前有没有检查机组成员的健康证?”

“有。在当天早上的准备会之前,我按规定,逐一检查过每一位机组成员的健康证,没有发现异常。”

“那你最早是什么时候发现程晚柠身体不适的?”

贺时屿想了一下,“是在西安机场。当时是休息时间,我看到她不太舒服,询问之后说是肚子疼,还吃了止痛药。在西安起飞前,我再次和任悦确认过她的情况,反馈说是有好转。”

“你做了备降的决定之后,有没有提前通知乘客?”

“有。我决定备降之后,先通知了公司,然后第一时间用机长广播向乘客做了解释。”

王绍循例继续问完几个问题之后,转头看着领导们,“领导们还有什么疑问?”

一位领导说:“小贺,我想问问,在你通知备降之后,有没有乘客提出反对?”

贺时屿答道:“据我所知是有的,不过在乘务组的安抚和协助下,都没有再反对了。”

“那你当时有直接面对乘客吗?”

“在飞行过程中没有。但是在南昌落地后,我看到有一位乘客表示出异议和强烈不满,我就去跟他解释了。”

“那他后来怎么说?”

“我跟他详细解释过原因后,乘务人员也进行了安抚,最后他还是比较满意的,并没有再说什么了。最后下飞机的时候,还对我们表示了感谢。”

领导点点头,“可以了,我没什么问题了。”

另一位领导问:“小贺,你当时为什么会选择南昌机场?我看过飞行记录,当时南昌机场并不是离你们最近的。”

“没错,但是我考虑到南昌机场的应急措施更到位,人手更充足,处理我们这种突发状况会更有经验。其次,从南昌到鹭江有直达的高铁,我是考虑到万一航班遇到问题后面飞不了,还能给有急事的旅客多个选择。最后就是,南昌医疗条件更好,机场旁边就有医院,也能让程晚柠尽快得到好的救治。”

领导点头表示赞许:“你的考虑已经很周到了,我都没想到这么多。”

会议室里安静下来。片刻后,坐在旁边一直一言不发的许畅突然开口了。

“贺机长,我想知道,你在飞机上问程晚柠情况怎么样的时候,她自己是怎么说的?”

贺时屿愣了一下,“她说……她当时说她可以坚持。”

“既然她都说她可以坚持,为什么你还要选择备降?”

“因为,她当时情况其实很糟糕,我能感觉到她是在强撑着,我很担心这样下去会有严重后果。”

许畅冷冷道:“你感觉?你有什么依据吗?你有专业的医学知识和技能来支撑你的判断吗?”

“……”

“贺机长,我相信你不会忘记,我们两周前开会时就已经反复强调过:春运期间,保证航班准点、保证旅客准时到达永远是第一位的。可是你却在毫无凭据的情况下,只是因为你感觉一个乘务员不舒服就冲动做出备降的决定,导致飞机晚点了整整四个小时。你自己认为,你的这个决定合理吗?”

许畅语气里的严厉让贺时屿毫无防备,他微微一怔,随后很认真地说:“保证航班准点是很重要,可是飞机上每个人的生命安全更重要。程晚柠她当时确实很难受,并不是简单的不舒服……”

许畅打断他:“你凭什么做出这个判断?你是医生吗?一个人肚子疼你就备降,以后还要不要飞了?”

许畅抬起手指敲击着手机屏幕,“晚点四个小时,公司要承担赔偿的损失也就算了,可是现在外界对我们提出了质疑!说我们罔顾旅客的利益!你想过你的这个草率决定要让公司面对多少舆论压力吗?”

会议室里陷入一片沉寂,没有人说话。

持久的沉默后,贺时屿开口道:“如果有需要,我可以向公众解释……”

“老许,你别为难他了。”这时一位一直没开口的领导打断了贺时屿的话,他看向许畅,“处理舆情是我们公关部的活,不关你们的事,啊。”

说话的人是鹭航公关部的部长康宏,他说完,又看了看其他人,继续道:“其实我觉得小贺的处理没错,你们知道,我女儿也是乘务员,将心比心,我肯定更放心她跟着这样的机长一起飞。”

“那是你的出发点,可是工作中能代入私人感情吗?”许畅说,“作为机长,在任何情况下得保持冷静理性,而不是感情用事,冲动做决定,给公司带来不必要的麻烦。”

“这可不是私人感情,也不是冲动。你觉得他会没考虑过压力吗?可是关键时刻能顶住压力迅速作出决定,这种担当不是人人都有的。”

康宏看了一圈周围的人,继续说道,“我倒觉得,在遇到突发状况时,小贺能够摈弃一切杂念,尊重生命本身,作为年轻的机长,这种人性化的处理和关怀,是很珍贵的。”

旁边一位领导点头:“我也觉得,小贺这次备降没什么问题,只是运气不太好,正好撞在最近这个风头上,最近舆论对航空公司的关注太热了。老许,我知道你对手下严格,可你也别太焦虑了,公司承担压力是难免的,这个交给老康他们团队去头疼吧。小贺还要继续飞呢,你别影响他情绪。”

许畅不好再说什么,“现在还没到判断对错的时候,程晚柠的医疗报告还没出来,我也没说就是他错。”

康宏皱起眉,“不是,这是两回事啊,不管小程是什么情况,小贺都……”

康宏话说到一半却被许畅打断。许畅看向贺时屿,严肃道:“贺机长,我希望你以后做事再谨慎点,考虑问题周到一些。你已经是机长了,遇事要多从大局出发,不要总是那么冲动,一时感情用事,给公司惹下麻烦不说,最后还要麻烦别人给你收拾。”

朕想强求,怎料他装弱  我靠开马甲拯救世界+番外  (综漫同人)我不想运动  小心肝要分手!禁欲大叔缠她别走  女配真的是来摆烂的  武道封神,观摩即可加点!  团宠乖乖:全家上下都能听我心声  (综合同人)位面美食铺  旅行青蛙:我在海上求生当大佬  天武神帝云飞扬林雨初  暗通款曲+番外  永的日记  小美人带球跑失败了  红楼梦未醒  匪相  抗战:从八佰开始  (网王同人)没有神之子的世界+番外  夫君新丧,小叔夺我入罗帐  误嫁豪门,闪婚老公竟是千亿总裁  怀孕入狱三年半,我让司总急红眼  

热门小说推荐
厉少的盛世宠妻

厉少的盛世宠妻

关于厉少的盛世宠妻他强势而来,霸道的将她抵在墙角小东西,做我的女人,没有我的允许,不准离开!我不是你的宠物。那就做厉太太!他是厉氏集团总裁商业帝国的王,呼风唤雨的人物不可小觑的霸主,他锐不可当,冷酷倨傲,残忍决绝。传言,他喜欢乔雨馨,极端的让她的世界里只剩下他。他偏执上瘾,她步步后退,终于爆发,你到底想要什么?我要你!她心头一跳,我拒绝!当算计,危险接踵而来,让她跌入深渊之时,他将戒指...

我的小妈是宇宙首富

我的小妈是宇宙首富

我的小妈是宇宙首富穿越一个利益至上的世界三年,张成白手起家。三年后,却遭遇暗算,一贫如洗。我当初既然能够白手起家,那么如今,我也一定能东山再起!就在张成有了如此决心的时候,他却收到了,来自自己神秘小妈的财富传承于是,这个世界,多出来了一个富可敌国的男人!张成,你父亲的财产太多,小妈担心你受不了,先送你一笔零花钱吧!叮咚,您的账户余额为一千亿。张成,这种落后的汽车,为什么还要去开...

带着无限火力狗头技能穿越仙侠

带着无限火力狗头技能穿越仙侠

通宵玩下英雄联盟无限火力模式,居然也能穿越仙侠世界!?还带着英雄联盟沙漠死神技能?哈哈哈,居然还带着无限火力BUFF!?李道天仰天狂笑,这妥妥的主角模板没跑了,注定秒天秒地秒空气啊!我吐!蚂蚁不能叠Q也就算了,杀鸡屠狗居然也不能叠Q!?怒!不能叠Q玩什么狗头!?我要你这无限火力BUFF有何用!?这也就算了,居然还没有灵根不能修仙?穿都穿了,难道不是主角!?当李道天已经准备放弃期盼之时,发现了技能的真正打开方式。…PS简介无力,欢迎看官大老爷,入内品鉴指点,这是带着英雄联盟无限火力BUFF,还有狗头技能,穿越仙侠世界的故事…。如果您喜欢带着无限火力狗头技能穿越仙侠,别忘记分享给朋友...

权少的头号新欢

权少的头号新欢

关于权少的头号新欢你养我,好不好?第一次求他,她正值人生最绝望之际,放低了尊严,含泪相求。第二次求他,她给他跪下了。求求你,放过我们的孩子。因为,他逼她堕胎。共处了那么久,床上的温情脉脉,...

刻骨之爱

刻骨之爱

夏薇茗死了,沈修瑾亲手将简童送进了女子监狱。三年牢狱,简童被沈修瑾一句好好关照她折磨的大变样,甚至狱中被同意捐肾。入狱前,简童说我没杀她。沈修瑾不为所动。出狱后,简童说我...

神奇城市制造商

神奇城市制造商

一个全能的公司系统,制造出让人惊叹的顶尖科技,梦幻般的建筑,奇迹的创造,仙界一般的风景和让人噩梦般的恐怖屋,一个个不可思议的成就,成为最神奇的制造商,如果您喜欢神奇城市制造商,别忘记分享给朋友...

每日热搜小说推荐