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随即笑道,“那你去打印一份,我一项项跟你讲。”
“好哒。”林碧茹又赶紧跑出去,把自己的岗位说明书打印出来。
等她回来,沈跃说道,“现在正式开始,行政前台工作的第一项就是前台接待,除了正常的客户来访,你还要应对许多别的情况,比如送快递的,做推销的,然后还有一些电话,对于这些,你知道该怎么应对吗?”
林碧茹想了想,然后摇摇头。
这时沈跃没有继续讲课,而是一屁股坐到她旁边的桌子上,笑着说道,“我先跟你说说,当年我做总裁秘书的时候,遇到的两件事,”
要讲故事了?林碧茹顿时兴趣大增,转过身子正对着沈跃,咧着嘴巴眼睛眨呀眨的。
沈跃笑道,“本来我也不是学行政或人事专业的,后来机缘巧合进了这一行,当时做的岗位是总裁秘书,其实和静雯的助理性质差不多,都是最低的助理级,
当时我们公司是工厂,也没有行政前台,然后有一天呢,有两个人,一男一女,打扮得是衣冠楚楚,直接就进了公司,找到总裁办,一过来就说,他们是我们老板的朋友,而且直接叫老板的名字,
我一听,哎呀,原来是老板的朋友啊,那得赶紧招待啊,就将他们请进了老板办公室,然后又是泡茶又是递烟,可客气了,完了呢,我就回老板办公室外面,自己的小办公室里面待着,并且给老板打了个电话,说他有朋友找他。
没多久啊,总裁就过来了,结果你猜怎么着?”
林碧茹转了转大眼珠,说道,“他们是假的?”
沈跃哈哈一笑,说道,“老板一进去,那两个人直接就问,老总您好,我们是收购旧电脑的,您公司有旧电脑要处理的吗?”
噗呲!
林碧茹咧着嘴,哈哈笑出声来。
“哎哟喂,”沈跃拍拍肚子,故作难堪地说道,“当时我就跟在老板后面,那脸哟,恨不得地上有条缝直接钻进去!”
这回林碧茹没笑,而是正色说道,“老大,我明白了,不管有谁过来,也不管他是什么身份,没有得到领导同意之前,一概不准放进去!”
“没错!”沈跃点点头,顿了两秒钟,又笑道,“哎,这事儿还没完呢,后面还有后续呢。”
还有后续?
林碧茹瞪大眼睛,等着他继续往下说。
沈跃笑道,“当时没等老板发话,我就赶紧补救,把那两人请了出去,完了老板也没说什么,可是没等几分钟,老板突然从里面跑出来问我,那两个人走了没有,
我当时就在想啊,难道公司真有旧电脑要处理,结果你猜怎么着?”
林碧茹想了想,最后摇摇头,这回她是真想不出来,一个公司就算要处理旧电脑,应该也不需要老板亲自出马吧。
“嘿嘿,”沈跃拍拍屁股下面的桌子,说道,“原来啊,那两个人竟然是小偷!”
啊?
这回林碧茹是真惊着了,还有这么大胆的小偷?!
沈跃此时脸上也没了笑容,继续说道,“老板办公室里面的文件柜,办公桌,还有他放在里间的公文包,全部都被翻过,幸好那个公文包放在里间,里面还有三万整的现金,但凡老板晚回来十秒钟,那些钱绝对没了!”
看着满脸惊讶的林碧茹,沈跃正色说道,“那两个人跑得太快,最后也没能找到,但这不是重点,重点是,你现在该明白,前台的工作该有多重要了吗?!”
林碧茹缓缓点头,却说不出话来。
这时沈跃微微一笑,“当然,我们公司地方小,而且以后也会有很多同事,危险性是没有的,但作为公司的第一道关,就务必要求你能严防死守,不管是老板的真朋友,还是自称非常重要的客户,只要是你不认识的,在得到公司内部的确认之前,”
沈跃说着指了指外面的前台,“都不能让他们超过你坐的那条线!”
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