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看着郝斌气呼呼的样子,石城以及其他舍友都劝他消消气。
“你这电脑的配置很高,运行软件其实是更加顺畅的。”
“还有那独立显卡,我看得都流口水。”
“辅助助手只是辅助,不是主要的。”
大家想办法安慰郝斌,郝斌也就决定忍一忍,退一退。
当回到宿舍打开电脑,一看那个智障小乐的时候。
郝斌一巴掌拍到桌子上:“不行!退一步越想越气,我要退货!”
花了多一倍的价钱,买了这种玩意,谁不闹心?
看看人家神船的表现,配置这么低,运转还这么6,联翔这么一比真的是米田共。
说完,郝斌装回电脑,抱着就出门了,大家怕他不冷静起冲突,也跟了过去。
有事情好歹拉一下,别让郝斌做出什么过激的行为。
“退货!这都什么玩意!八千块买了个智障!这就是你们说的小乐!根本就没帮上什么忙!”郝斌破口大骂,引来了联翔门店内其他顾客的注意。
那些潜在买家竖起了耳朵听这件事到底是怎么回事。
“电脑离开就不能退货了,您还用过了。”店员尽快控场,想让郝斌去安静的地方交流,但是郝斌不上当,有事情就得在这里说,又不是自己说假话。
“我只是开机用了下,都热乎的,不到三个小时,怎么就不能退?人家还七天无理由退款退货呢!你可以检查一下,看看里面的东西有没有坏!别找其他理由,给我退了!太坑人了!”郝斌持续输出,把经过给说了一遍。
旁边的客户听了之后直皱眉头,庆幸自己还没下单,要是拿回去之后才发现问题,那真是抓瞎了。
郝斌闹也没有用,笔记本电脑又没有质量问题,只是单纯的个人喜好,是不能退的,即便是市场监督部门过来了,也没办法改变这个结果。
双方吵了一大架之后,郝斌还是没有把电脑退掉。
吃了那么大一个亏,郝斌气不过,就让石城拿出电脑进行了测评对比,全程拍照录像,发布了出去。
各种平台,企鹅群,学校内的,学校外的,反正能发就尽量发。
被坑的不只是郝斌一个人而已,还有其他的客户也陆陆续续公布了这样的内容,还有一些专门测评的博主也公布了测评结果。
大家的看法出奇的一致——小乐助手对比可可助手那就是智障!即便是弱化版的可可助手也不是小乐助手能相比的。
“不会归纳,不会引导,小乐助手也就多了个语音输入帮你搜索的功能!”
“我给小乐助手演示了很多次,希望它记下来,然后给我的学生做指导。没用!事情还得我自己做,真不知道买联翔还能有点什么用!”
“同等配置的联翔愣是要比神船贵个一两千,要是配置再好那么一些,那就是两倍神船的价格了。不是买不起,而是神船更有性价比!”
“这么垃圾的智能助手,把一万的联翔用出了三千的感觉。四千的神船在可可助手的帮助下用出了一万的感觉。联翔要是不会弄就别弄,交给泽梦公司就好。”
门店加网络的舆情迅速被联翔市场部知道了,他们一直盯着第一线,出现了这样的事情,市场部老大自然不敢上报,迅速在权责范围内进行舆论的引导,试图尽快平息这些争议。
很快,解决方案就出来了,他通过市场的渠道,让门店和各个平台张贴声明。
声明的内容就是介绍小乐助手的前世今生,强调这是来自于国外先进的ai技术,本身技术是真的不差。
接着又对消费者群体说自己是正版的操作软件,还是民族企业,大家应该多多支持。
千万不要助纣为虐,有些同类产品帮助大家下载使用盗版系统,盗版软件的行为是不对的。
同时公关还劝消费者不要轻信那些不良消息,联翔保留起诉的权利,希望大家不要传播,免得承担相关的法律后果。
这一通公关,联翔说了三件事。
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