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众人听到傅玖宴的话,纷纷吓出一身冷汗,心中暗自嘀咕:“玖爷这是怎么了?”
傅玖宴的脸色愈发阴沉,他继续冷冷地说道:“早上的时候,烟雨楼的人来了,咱们公会的老人就在那里阴阳怪气。
我当时没在意,后来我数走烟雨楼会长的时候,就听见频道里工会的老人在找烟雨楼人的麻烦。
我不知道这是各位领队教出来的徒弟,还是他们自己本身的意愿。鼎盛虽然是大家坚强的后盾,但它并不是你们用来欺负新人的工具!
我更想知道到底是谁给了你们这些领队这样的权力?又是谁给了那些老人们这么大的权力?
难道你们真的想要鼎盛内乱,然后全体解散吗?这些就是你们想要的结果吗?这些本该出现在女团身上的问题,结果却出现在我们这里,你们觉得合适吗?
你们让我太失望了!”傅玖宴的声音越来越高,最后简直是吼出来的。
他实在无法接受眼前发生的一切,尤其是这种内部矛盾竟然发生在了一个男性主导的团队中。
既然你们让我这么大失所望,那么从今年开始鼎盛的规章制度,全部废掉重新拟写。
我想听听你们意见,这个公会以后到底如何去走,走什么样的路线。以后公会发展又如何,如果大家感觉我不合适带领大家走的远,走的长久。
我傅玖宴,可以辞退公会副会长一职,让更有能力和更有领导力的人来。之后我可以去陪我家小姑娘了。
众人听到这话,都被吓了一跳,竟然不是为了清闲,是为了追小姑娘,属实不按套路出牌,更是让人跌掉眼睛。
墨宇这时开口道:“以五大鼎盛为首,金木水火土。其次是雷雨风电行依次排序。不能乱了辈分和排名。”
傅玖宴看了一眼众人,冷声道:“其他人呢?”
所有人都低着头,不敢说话。
既然没有人提出质疑,根据以往的意见反馈进行调整。那么我宣布下鼎盛的规章制度。
接待人员工作制度如下:
吐字清晰,声音柔和,说话流畅,待人热情。
用语礼貌,说话时不带任何不礼貌的字眼。
要有耐心,不可对游客作出不理睬态度。
善于接受别人给予的建议。
对公会大致情况及基本制度有一定的了解,熟悉公会各部门用途,以便做到第一时间指引新新人尽快融入家族。
如果来人应聘和加入家族,尽快联系各部门成员和准确发出公会马甲格式。
有人来找人的可以联系相应的门派的负责人,如果找管理或当家人先询问其原因。
如果确有急事可通过发微信来通知管理,不可直接带人,等管理到来之后请他们自行处理,不允许在接待频道就地聊天(无关接待的事)。
但如有人在房间内大肆骂人,侮辱接待,或其麦克风有较大杂音,对其他人已经造成了影响,在多次警告、劝说无果的情况下。
接待人员有权利封其麦克风,情节严重者,在封禁麦克风也无计无事的情况下,接待有权利将其踢出房间频道。
当有成员在接待时进行争吵,接待人员应及时进行阻止,并将其别的房间单一说明并接待。接待不许空档。
接待时间只允许1-2个接待同时接待,其他人只能旁听,聊天,不允许一群人在接待频道聊天(黄)接待,当接待为2人时。
两人需商定谁为主接待,谁为副接待,主接待负责直接接待,副接待负责辅助主接待(如发接待文字,在主接待有事或需要帮助时帮其接待)。
每位主接待连续接待时间最好为1小时,最多不超过2个小时,然后联系其他在线接待或交给副接待。
若无其他接待在线请联系管理,尽量劳逸结合,副接待不做限制。
接待时间非接待成员逗留,可先做提醒,若不听者直接封麦。
接待频道不允许多人聊天,如果无聊想聊天,建议去其他管理房间聊天,这是需开启来人语音提示,一有人来需马上停止聊天并接待(主次接待在无人时可以允许聊天)。
当游客过多且有其余接待在线的情况下,可以联系其余接待进行成员分流。
接待部有一个接待总管理,其他接待统一听从管理,不允许私自处理。
加入家族之前,先确认其马甲格式是否正确、长度是否对齐,是否含有不雅字眼,个性签名是否含有其他家族的字眼,若有要出言提醒,等马甲改好后方可加入公会
如接待员因个人事务需离开接待岗位,不能进行接待的时候,应通知另一位接待成员,让其他人接替。
如联系不到接替的接待成员或其也有事务,则将此事向管理反映,并由其安排临时接替成员。
接待成员,不许有越级等其它不良做法。
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