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第8部分(第1页)

在集团内,这一降调举动,无异宣判老刘已被打入冷宫。但观察老刘反应,却一如平常,他照样与大家热络寒喧,集团大楼内依然常听到他「呵!呵!」的招牌笑声。

老刘知道我与老板互动频繁,「圣眷甚隆」,因此闲来没事,常不忘带些好茶叶到我办公室串门子。几杯好茶下肚,老刘不经意的问起老板近况,以及集团内目前开展的业务种种。我虽知道他老骥伏枥,志在千里,但基于同事之情,仍尽量满足他的「求知欲」。

事隔半年,由于老板个人江湖味重,常口不择言,谩骂部属,高干受不了人才被当奴才用,纷纷求去。我个人则因赴大陆发展,亦离开了A集团。却听说老刘咸鱼翻身,被老板派到另一家关系企业,接一位离职老总的位置。

有老同事说,蜀中无大将,廖化当先锋。老刘守得住寒窑,老板无人可用之余,还是让老刘出线。

把人搞定: 办公室通关密码>职场老鸟有话说

王明耀

我个人则认为,表面上老刘忍辱偷生,过得不堪的职场生活。但他清清楚楚知道,以他五十几岁的现况,断难在其它职场获取空间,若想保有名位,只有忍人所不能忍,而且还得表现得若无其事,不让老板怀疑他余怨未了,存有丝毫不满之情。

再者,在扮演「闲人」期间,仍然关心老板近况,揣摩主子心思,打探集团动态,以为将来复出的资粮。这些,都是老刘异人之处,也是他过人之处。

老刘能在集团担任要职,自有其不可否认的专才,只是在备受老板质疑时,能守住「奴才」本色,逆来顺受,不发怨言,更不会提出辞呈,去激怒老板;甚或投老板所思,自断生路。

日久见「奴心」,老板眼见诸多所谓的「人才」一一离他而去,不免怜惜起身边忠诚不二的「家臣」了。一旦恢复信任,老刘被重新启用,自是意料中事。

至于老刘何以要对外放出提辞呈的风声,我个人认为,这是另一种「明志」举动,旨在向同僚告示他也有威武不能屈的一面,不要叫别人看破他的「奴性」。

毕竟,他还是要有「面子」。当然这个面子只能和别人要,老板那里绝对看不到辞呈,否则问题可大了。

为此,我不得不佩服老刘是职场的存活高手,具足忍辱功夫,值得一学。

把人搞定: 办公室通关密码>通关密码五:朋友变上司,搞定之道

王明耀

通关密码五:好朋友也要守君臣之礼

——朋友变上司,搞定之道

何谓朋友?

同师曰「朋」,同志曰「友」。在职场中,这就包含了同在一家公司、一个部门,同属一位主管的同事关系、同学关系,且因有共同之兴趣、志向而成为有交情的朋友。

「朋」之一字,是古时候作为货币的贝壳,以两扇为单位,每扇五枚系在一起,有如左、右手一般。引申其义,便是两个平等、无高下之分的个体。

职场中,有先为朋友、同事,再因个人际遇有别,而一变为长官、部属关系者。尊卑既分,就难平等相待了。

这类人际关系上的质变,对两造都是殊难面对的情境,只因其中有「情义」作祟,叫人无法以平常心相对待。

君不见,汉高祖刘邦取得天下之后,当年同伙起义的那些屠狗之辈、无赖之流,皆成开国元勋。与刘邦在一起时,仍然大碗喝酒、大块吃肉。酒兴之余勾肩搭背、大声吆喝,叫着刘邦小名,毫无人臣之礼。

刘邦后来受不了,找来有学问的儒者制定朝礼,在君臣之间拉开一道界线,划定尊卑,逾越礼制者治以不敬之罪。这才开始了职场伦理管理之途,让刘邦深刻体验高高在上的权威,也便于他管理百官、号令天下。

历史上,不乏皇帝杀开国功臣的例子。今之观昔,其中当然涉及在上者的猜疑、气度偏狭等因素,但也有很多是这些曾为朋友、同事的功臣,心态上难有效调整,于外在行为上不免「没大没小」。最后在上者出于无奈,只好杀鸡儆猴,否则如何御下,如何管理万里江山。

现代职场中,层层节制,上下分明。为人部属者,纵使曾与上司有过同事、同学、朋友之谊,亦得将职场伦理、公司体制摆在优先,善尽人臣之礼。

不然,老是把私交私情放在心上,便会发生「见大人则藐之」的现象,总想把长官拉下来或是把自己抬上去,图个平起平坐。

再者,怨恨的生起,最易来自「亲近」之间。有了私情作祟,便有了非份之想,不得体的期待,以为「上司朋友」应该对自己「刮目相待」,特殊礼遇。

于是,等这番期待有了落差,甚至相悖甚钜时,怨言必出,怨行必生,原为长官部属关系的朋友,可就变成典型的「怨亲」了。而嫌隙既生,朋友关系非但反目,长官、部属之间益见水火难容。到最后,吃亏最大的可能就是那些不能忘记私情的部属了。

把人搞定: 办公室通关密码>案例研究:当朋友易,当长官部属难

王明耀

盛明和王容二人是大学同班同学,毕业后双双考进一家服饰公司担任行销企划工作。五年之后,盛明获老板赏识,升任为行销企划部经理,而王容则仍在企划主任一职上原地踏步。

起先,王容尚能抱持随喜的心情,看待同学的升迁。但是,他似乎一直忘了调整应对进退的规格。

如部门会议时,其他同仁皆尊称盛明「盛经理」,王容不改布衣交情,直呼盛明姓名,或者改以「盛明兄」对待而已。

盛明基于同学、好友情谊,对此不以为忤,且凡事尊重王容意见,让他大发宏论。

可惜,王容不知珍惜这份礼遇之情,言谈举止间不作第三人想;仿佛自己就是部门第二把手。甚至在公开场合里,亦直来直往,当场反驳盛明的一些看法和做法,时令盛明下不了台。

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