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第7部分（第4页）

随着现代科学技术的迅猛发展和经济全球化的不断深入，物流理论的研究水平不断提高，物流的形

式和物流管理水平也在不断的发展和提高，其中最为人们重视的有电子商务物流、区域物流、第三方物

流、供应链管理等等。这也是我国物流业发展多样化的趋势。这几者之间有着密切的不可分割的联系，

在商业运行中，不同的交易方式会产生不同的物流模式，其中第三方物流模式必然起着重大作用，而供

应链一体化管理是新型高效的管理模式。本文只着重从概念上对第三方物流和供应链管理作一简单介

绍。

2。5。1　电子商务

信息技术的发展，尤其是　Inter和　Intra的发展，使得电子商务这一运作模式在物流业中的应用

越来越广泛，现代物流已经发展到基于电子商务的物流时代。

电子商务有两种模式：企业对消费者的业务（即　Business　to　Consumer，简称B　to　C）和企业与

企业间的网上交易（即Business　to　Business，简称B　to　B）。

1．企业对消费者的服务，又称直接市场销售，主要包括：（1）有形商品的电子订货和付款，这类

业务需要利用传统的邮政服务或商业送货服务加以配套，所以称之为间接电子商务；（2）无形商品和服

务产品的销售，如计算机软件、娱乐产品消费、订票、付款、信息服务等，供需双方可以在网上直接实

现交易，又称为直接电子商务。

有形商品的电子商务（如网上购物）其贸易流程如下：①用户通过网上商城向商家提交购货订单，

交易双方向认证中心提出认证申请，并获得　CA证书；②商家把用户的　CA证书和有关信息传送到自己的

收单银行；③收单银行向用户所持信用卡的发卡银行询问，查询用户信用卡是否属实；④发卡银行认可

并签证这笔交易，把用户货款划给收单银行；⑤商家向用户发送货物和收据；⑥交易完成；⑦发卡银行

向用户定期寄去信用卡消费帐单。

这种交易过程没有商业谈判，交易双方不进行询盘、报盘、还盘等活动。如果这种网上交易是跨国

性的，那么随之进行的国际物流活动将会遇到麻烦：假如A国的消费者在　B国的网上商店用国际通用的

信用卡购买了商品，若要将商品送到消费者手里，对于小件商品（如图书），可以通过邮购；对于大件

商品，则是速递公司完成交货。目前，这些流通费用一般均由消费者承担，对于零散用户而言流通费用

显然过高，不符合国际物流的总目标——即选择最佳的方式和路径，以最低的费用和最小的风险，保质、

保量、适时地将货物从某国的供方运到另一国的需方原则。

为降低流通费用，一些网上商店在各国成立境外分公司和配送中心，消费者完成网上交易后，由用

户所在国的配送中心将货物送到用户手里，这种方法可以降低流通费用，提高流通速度。如：DELL公司

是美国著名的网上直销公司，为了在中国销售的它的产品，已在中国设立分公司，中国客户在网上购买

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计算机后，由中国公司负责向用户交货。

2．企业与企业间的网上交易主要是通过　EDI（电子数据交换）进行的，它包括①企业与其供应商之

间采购事务的协调；②物料计划人员与仓储、运输公司间的业务协调；③销售机构与其产品批发商、零

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