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017您开心了吗（第1页）

许洪伟还算是很尽责的。

离开的时候发现了银行的新情况，于是转过头来赶紧给张学兵去个电话，汇报一下情况。

当然，他表示技术部门十分钟之内就能解决问题。

张学兵听到相关情况，怒火滔天，但他并没有发作，只是说洪伟啊，明天你准备接任行长的位置吧，不要急着下班回家，一会儿，还得你去办理苏雨晴的贷款业务。

许洪伟懵逼了，不懂是什么意思。

但由副行长升行长，这可就是天大的喜事了，也是他渴望了好几年的事。

所以，他赶紧坦白，系统并没有问题，是张小洲安排出来的，而且他承认了错误，说没办法，张小洲的淫威之下，他没有辩驳权利的。

张学兵当然是原谅他啦，表示理解，叫他先回办公室去呆着。

张学兵是个绝对的社会人，经验相当丰富，知道张小洲这是在作死。

不过，陈二少不给他电话，他也不会主动过问的，这是二少吩咐过的。

只要二少电话来了，他绝对能把事儿办瓷实了。

这不，刚刚去撒尿呢，手机在办公桌上响了。

他撒完了出来才接，自然陈诺那边手机里铃声就响得久了点。

苏雨波还嘲笑说：看看，渣狗就是渣啊，打个客服电话这么久都没人接呢，人品不好也！

全场一片由心的笑意，鄙视目光一大片。

刚好，话音落，张学兵接通了电话。

张学兵没来得及开口，陈诺已咳了一声嗽，张学兵就懂了，不说话，乖乖听吩咐，这都是最强太子爷的特点了。

陈诺语气非常平和，道：“同志请别说话，我现在在丰恒江海支行超级vip贵宾服务座上坐着，必须要投诉你们丰恒江海支行。”

张学兵当然明白，最强太子爷这会儿心头肯定窝火得要命，他要怎么办，咱配合到让他开心就完了。

于是，陈诺直接道：“江海支行行长张小洲，毫无服务意识，与社会豪强沆瀣一气，肆意践踏客户权利和尊严，这种人怎么还能当行长，不如爬着滚出支行好了。”

张小洲得意的冷笑中……没有调查取证，可能让老子爬吗？再说了，老子怎么会有事？

“张小洲下属的两个保安，狗仗狗势，无法无天，对客户恶言恶语相向，极尽侮辱之能事，甚至有暴力倾向，这种看门狗，罚没当月工资，滚蛋就好了。”

不远处两个保安还站那里把门的，齐齐鄙视。投诉的内容是什么玩意儿，老子们是奉张行长命令的，他保着咱呢！

“客户现在投诉，非常生气，如果这三人被开除了，客户有权自行讨回公道吗？尊敬的客服同志，我的投诉完毕。”

这意思也就是：张学兵，老子说完了，该你表演了。

张学兵脑袋也是灵光得很，他的声音从陈诺的手机里传出来，响彻全场，挺温和啊！

“这位客户您好。抱歉，让您久等了。我是丰恒支行南方大区总行长张学兵，今天正在南方大区客服中心巡视，换位体验基层工作。非常荣幸能接到您这样的投诉……”

张小洲脸色微微一变，有些抓狂了。

妈的，怎么这么巧，还打到张学兵那里去了。

孙恒刚虽然吃惊，但却心里不慌，一拍张小洲的肩膀，低声道：“不怕，我孙家给你撑着。”

张小洲这才感觉好一些。

只听张学兵接着道：“您的投诉，本人已经受理，并现场作出回复意见，体现出我合资行高度重视客户体验，高效的服务水准，回复如下！”

“一，丰恒江海支行行长张小洲，就地免职，爬出银行，职务由许洪伟副行长接任；二，两名涉事保安，立即离职，罚没本月工资；三，这位尊贵的丰恒超级vip贵宾，三人必须向您赔礼道歉，至于对于三人您想怎么讨回公道，请自便，从现在起，他们已经不是我丰恒的人了；四，不管系统有没有问题，不管您今天下午办理什么业务，丰恒必须达到您的要求，必须办妥，请耐心等待。再次谢谢您的投诉，希望丰恒的服务能让您宾至如归。尊贵的客户，您现在开心吗？”

陈诺淡道：“勉强开心。麻烦以后客服接电话速度快点。”

“好的，让您久等了，下次一定注意。感谢您的来电，祝您生活愉快，心想事成，天天开心，再见。”

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